艺咖APP隐私政策

欢迎您使用艺咖服务！艺咖（北京）科技有限公司（以下称“本平台”或“艺咖”）非常重视用户个人信息，本隐私政策适用于本平台提供的电子数据取证、存证、出证综合服务及其各种业务功能。

本APP由艺咖开发和维护。

本平台希望通过本隐私政策将向您说明，在您使用本平台服务时，本平台如何收集、使用、保存、共享和转让、公开您的个人信息及对这些信息的保护。请您在使用本平台服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，本平台深知个人信息对您的重要性，本平台将按照法律法规并参照行业规则为您的个人信息安全提供充分保障。本平台提供服务时，将会提示您是否同意艺咖收集、储存和使用与您有关的个人信息。本平台不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会因您不同意收集非必要个人信息，而拒绝您使用艺咖的基本功能服务。若您不同意基本功能服务以外所需的个人信息被收集使用，请您不要开启相关扩展功能。

一旦您开始使用本平台服务，即表示您已充分理解并自愿同意本隐私政策，以及同意本平台按照本隐私政策收集、使用、保存和共享、转让、公开您的相关信息，并由此承担可能带来的一切法律后果。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

1、     本平台如何收集和使用您的个人信息

2、  本平台如何存储和保护您的个人信息

3、     本平台如何共享、转让、公开您的个人信息

4、  本平台如何使用Cookies或相关技术

5、  您个人信息的管理

6、  未成年人信息的保护

7、  本隐私政策的变更和修订

8、  免责声明

9、  联系本平台

一、本平台如何收集和使用您的个人信息

基于合法合规原则，本平台仅收集使用本平台服务所必要的个人信息，相关信息的收集和使用方式如下：

（一）您同意并授权艺咖收集您在注册、使用本平台服务时提供的信息

1、账户注册信息：当您首次注册登录艺咖，您需要提供您的手机号码等信息，并创建登录密码。

2、实名认证信息：在您使用账户存证出证前，您需要进行实名认证，如您是个人用户，本平台会收集您的真实姓名、身份证、手机号码、银行卡信息、面部生物特征信息以及其他由您提供的用户认证信息。如您是企业用户，本平台还会收集您的营业执照（含扫描件）、统一社会信用代码、法定代表人实名信息（含姓名、有效身份证件号码等）、授权人实名信息（含姓名、有效证件号码、身份证件等）、企业住所地、企业电话号码及企业对公银行账户等您提供的用户认证信息。

3、存证信息：您在使用本平台服务时本平台会获取您主动上传至艺咖的文件，本平台会对这些信息进行加密存储，并且不会分析该类信息。

4、时间线信息：您使用艺咖提供的时间线服务时，本平台会获取您的用户名、身份证号/统一社会信用代码（平台会该等信息在必要限度内进行脱敏处理）。

5、出证服务信息：当您向本平台申请出证时，您需要向本平台提供您的实名信息（如您之前已在艺咖进行过实名认证则无需再次提供）、收件信息以及其他出证所需的相关信息，包括收件人姓名、收件人手机号/座机、收件地址、收件电子邮箱、实名信息、授权信息、证据信息等。 注：上述信息为您使用艺咖相关服务所必需，若您不提供这类信息，您将无法正常使用对应的服务。

（二）您同意并授权艺咖自动收集您在使用服务时的相关信息并存储为服务日志信息等，相关信息如下：

1、日志信息：本平台会收集您对本平台服务的详细使用情况，并作为有关日志保存，包括登录时间、接入网络的方式、类型状态、网络质量数据、操作日志、使用时长、服务日志、存证日志信息等。

2、您通过本平台的客服、网站留言或其他方式与本平台联系交互时，本平台可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便本平台及时与您联系反馈、解决问题等。

（三）您同意并授权艺咖通过以下途径收集您的信息：

1、平台为您提供相应服务页面，您可在页面自行输入您的相应信息。

2、平台通过上述所述的方式获取您的信息时，不会保存您的账户和密码信息，该等信息和数据的获取是一次性的，除非得到您的再次授权，否则平台不会以您的名义发起登录而采集您的信息。

（四）其他用途 当本平台要将您的信息用于本隐私政策未载明的其他特定目的时，会事先征求您的同意。

（五）例外情况 根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的。

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的。

6、根据您的要求签订合同所必需的。

7、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置服务的故障。

8、合法的新闻报道所需的。

9、法律法规规定的其他情形。

二、本平台如何共享、转让、公开您的个人信息

（一）共享 本平台不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、在您使用本平台服务时，您同意在本平台内部各个操作页面共享您的信息。

2、获得您明确的同意或授权的。例如，应您合法需求，协助处理您与他人的纠纷或争议。

3、应您的监护人合法要求而提供您的信息。

4、根据与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供。

5、根据相关的法律法规、法律程序的要求、诉讼争议解决需要，或强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供。

6、在法律法规允许的范围内，为维护艺咖或其他艺咖用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要共享您的个人信息。

7、为满足本平台提供的服务目的和需要，将个人信息发送给支持本平台的供应商、服务提供商，这些支持包括但不限于提供基础技术服务等专业服务。例如，本平台的认证服务供应商共享您的认证信息及数据等信息。但本平台仅共享业务开展必要的认证信息及相关数据等信息，认证信息如下：

（1）本平台会将您的真实姓名、身份证信息、手机号码、银行卡信息，面部生物特征信息或企业信息共享给实名认证机构。 （2）当您申请司法公证时，本平台会将您的真实姓名、身份信息或企业实名信息等共享给相关机构，其中包括不限于北京市国信公证处等机构； 本平台将在处理您的个人信息前，征得您的明示同意；此外，本平台也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求本平台的供应商、服务商在您的授权范围内使用您的个人信息。

（二）转让 本平台不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

1、在获取您明确同意的情况下转让。

2、在艺咖所属公司发生合并、收购、资产转让、破产清算或其他类似情形时，如涉及到个人信息转让，本平台会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则本平台将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露 本平台仅会在以下情况下，公开披露您的信息：

1、在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息。

2、在法律法规、行政执法或司法要求等强制性要求下，本平台可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。

3、法律法规规定的其他情形

（四）例外情况 以下情形中，本平台共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全直接相关的。

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的。

5、您自行向社会公众公开的个人信息。

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

三、本平台如何存储和保护您的个人信息

（一）信息存储 本平台在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。

1、本平台仅在本隐私政策所属要求、所属期间和法律法规要求的时限内存储您的个人信息。

2、如本平台停止运营艺咖的服务，本平台将及时停止继续收集您个人信息的活动，并且将停止运营的通知以公告或其他的方式通知您，除在达成本隐私政策目的所需的期限内保留您的信息外，对本平台存储的个人信息进行删除或匿名化处理。

（二）信息保护 本平台将采取以下手段保护您的信息：  

1、安全防护措施：本平台已使用符合业界标准的安全防护措施，安全技术解决方案来保护您的个人信息，防止您的信息遭到未经授权的访问、使用、篡改，避免数据的损坏丢失或泄露。

2、权限控制：本平台建立系统信息安全及监督机制，有效防控人员访问您的信息，并为此设置了严格的访问权限控制。

3、应急预案：如果不幸发生本平台的物理、技术或管理防护措施遭到破坏的事件，本平台会及时启动应急预案，防止安全事件扩大，按照法律法规的要求上报国家主管机关，并及时采取推送公告等合理有效的方式向您告知安全事件的基本情况、可能的影响、已经采取的措施或将要采取的措施等。

四、本平台如何使用 Cookies或相关技术

在您使用本平台的服务时，本平台可能会通过采用各种技术收集和记录您访问艺咖服务的相关数据，其中包括您的 IP 地址，您生成的电子签章，软硬件特征信息，Cookies 中的信息等。在您访问或再次访问艺咖服务时，本平台能识别您的身份，并通过分析数据为您提供更好更多的服务。本平台不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途，您有权选择接受或拒绝接受Cookies。您可以通过修改浏览器的设置以拒绝接受Cookies，但是本平台需要提醒您，因为您拒绝接受Cookies，您可能无法使用依赖于Cookies的部分功能，例如您每一次访问服务，之前所记录的相应信息均会被删除。

五、您个人信息的管理

您具有管理个人信息的权利，包括对于您个人信息的访问、更正、删除等操作。

（一）     访问 您可以通过访问艺咖官网 来查阅、编辑您账户中的个人信息、更改您的密码、手机号等。

（二）  更正 当您发现收集、存储的个人信息有误，您可以根据自身实际情况进行更正、更新或删除。

（三）  删除 以下情况发生时，您有权要求艺咖删除您的个人信息：

（1）本平台处理您的个人信息违反了法律法规要求。

（2）本平台违反了与您的约定来收集、使用和处理您的个人信息。

（3）您注销了艺咖账户、或者不再使用本平台的服务。

（4）本平台停止对您提供服务。

（四）  注销 如您需要注销您的账户，即不再使用本平台服务时，您可以自行注销或联系客服申请注销您的账户。

（五）  响应您的上诉请求 为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。本平台可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 本平台将在十五天内做出答复。如您不满意，还可以通过再次联系客服进行投诉。 对于您合理的请求，本平台原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，本平台将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，本平台可能会予以拒绝。 在以下情形中，按照法律法规要求，本平台将无法响应您的请求：

1、与国家安全、国防安全直接相关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

6、涉及商业秘密的。

六、未成年人信息的保护

本平台的服务对象为个人和企业，如您未满18周岁，如果没有父母或监护人的同意，不得创建自己的用户账户。请您的父母或法定监护人仔细阅读本隐私政策，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用本平台的服务或向本平台提供信息。（原则上，本平台仅面向成年人和企事业单位主体，如您未满18周岁，建议您应立即终止注册或停止使用本服务；经本平台核实后，本平台保留对您的账户暂停服务乃至注销您的账户等权利。） 对于经父母或监护人同意使用本平台的服务而收集未成年人个人信息的情况，本平台只会在法律法规允许，父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。本平台将根据国家相关法律法规及本隐私政策的规定保护未成年人的个人信息。

七、本隐私政策的变更和修订

为了给您提供更好的服务，本平台会适时变更、修订本隐私政策内容。本平台会通过在移动端上推送系统通知或其他方式提醒您本隐私政策的更新。 注：本隐私政策如有更新，本平台会及时提示您，如您继续使用本平台的服务，即意味着您依然同意更新后的隐私政策内容，并且同意本平台继续按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。 如果您不同意更新后的隐私政策内容，应停止使用相关服务。

八、免责声明

互联网环境并非绝对安全的环节，请使用复杂密码，并妥善保管。因您个人原因导致账户密码泄露从而导致个人信息泄露或盗用的，艺咖不负任何责任，但本平台会积极地配合您更改密码等方式减少不良影响。

九、联系本平台

如果您：

1、对本平台的隐私政策有问题、意见或者建议

2、对于您的个人信息的处理有问题、意见或者投诉举报

3、需要对您个人信息进行更改，删除或账户注销

4、需要撤回平台对您个人信息的收集或改变您授权同意的范围

公司邮箱：yika_app@163.com

注：每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，对于额外个人信息的收集和使用，您可以联系客服收回您的授权同意。当您收回同意后，本平台将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 您可通过包括但不限于短信、企业微信客服、邮件、客服电话等方式与本平台联系，本平台将及时对您的问题进行受理并处理。

本应用使用了com.alipay(支付宝mPaaS,阿里聚车码支付认证,实人认证)SDK。

本应用需要获取存储权限用于保存必要的文件和数据。在申请存储权限时,我们会向您说明具体用途,包括但不限于保存认证信息、服务功能所需文件等。

本应用目前不提供推送通知功能。如后续添加该功能,我们会在隐私政策中明确说明并征得您的同意。